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    2021/12/08
    年末年始休業のお知らせ
    日ごろは格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
    年末年始休業のため、下記期間中は商品発送・お問い合わせ・頂いたメールへのご返信等の業務をお休みさせて頂きます。

    ●休業日●
    2021年12月28日(火)~ 2022年1月3日(月)
      
    お問い合わせへの返信や受注・出荷業務等は 1月4日(火)以降順次行います。
    予めご了承くださいませ。

    ●メーカー直送品について●
    メーカー直送品に関しましては、通常より発送までにお時間をいただきます関係上、
    休業前の発送をご希望の場合は【12月20日(月)頃まで】にご注文・ご入金ください。

    メーカーの休業前発送可能期日を過ぎた場合は、メーカー営業再開後に5営業日ほどいただいてからの発送となります。
    通常よりも発送までにお時間をいただくこととなります為、予めご了承ください。
    ※最長で1月11日頃の発送となる場合がございます。
    納期について確認したい場合は、当店までお問い合わせください。

    ●休業前発送対応について●
    「クレジットカード決済」をご選択の場合:
    12月27日(月)13:59のご注文分まで

    上記以外のお支払い方法をご選択の場合:
    12月27日(月)13:59の時点で入金確認ができたご注文まで

    ※メーカー直送品・メーカー取り寄せ品・受注生産品につきましては、発送までにお時間いただく為、この限りではございません。
    ※メーカー直送商品等はメーカー休業の為、受注後も発送までに通常よりもお時間をいただく場合がございます。

    ●ご注文は休業日中も24時間受け付けております。
    ただし、自動返信メールは送信されますが、当店からのご注文確認メールの送信は
    1月4日(火)以降に順次行わせていただきますので、お待ちいただけますようお願い致します。
    送料変更やコンビニ決済収納番号の発行等も店舗での受注内容確認時に行います為、予めご了承ください。

    ご迷惑をおかけいたしまして誠に恐れ入りますが、よろしくお願い申し上げます。
    2021/08/24
    「いたずら注文・なりすまし注文」等に関してお願い
    架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に使用した「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」、「所在不明」、自己都合による「受け取り拒否」など、悪質な迷惑行為が発生しております。

    こうした行為は当店のみならず、運送会社を始めとする第三者様に大変な迷惑を与える場合がございます。
    これらの悪質な注文を防止するため、当店ではやむをえず以下の対策を取る事にいたしました。
    皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

    当店の対策
    ・高額注文、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
    ・被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
    ・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

    いたずら注文・なりすまし注文
    いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス(ホストアドレスを控えさせて頂いております。)を、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。
    尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

    ※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。

    一部の悪質な利用者により、皆様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。